Alışveriş devi Temu’da karşılaşabileceğiniz bazı dolandırıcılıklar ve “o karşı konulmaz fırsatları” yakalarken verilerinizi korumaya yardımcı olabilecek birkaç basit adım
Sosyal medyadaysanız ya da Google Shopping kullanıyorsanız, Batı’daki muadillerine kıyasla çok düşük fiyatlar sunan Çinli bir e-ticaret pazarı olan Temu’nun reklam bombardımanına uğramış olma ihtimaliniz yüksek. Bir çift spor ayakkabı için 6 dolar veya 10 dolara bir bilgisayar klavyesi?
On milyonlarca olduğu tahmin edilen ürün çeşitliliği ve sunulan düşük fiyatlı fırsatların sayısı göz önüne alındığında, enflasyondan bıkmış birçok kişi siteye çekildi. Öyle ki Temu dünya çapında en çok indirilen alışveriş uygulaması oldu. Bu arada, Temu’nun yükselişinin çevresel etki ve ürün güvenliği açısından ne anlama geldiğini ve mağazanın gerçekten yasal olup olmadığını sorgulayanlar da var. Bu konulardan bazılarını burada ayrıntılı olarak inceleyelim.
Temu nedir?
Çinli online perakende devi Pingduoduo’nun Batı markalı kolu olan Temu, alışveriş yapanlara düşük maliyetleri ile ünlü Çinli üreticilerden doğrudan satın alma fırsatı veriyor. Ayrıca kullanıcılara, çark-ı felek çevirerek ya da başkalarını siteye katılmaya teşvik ederek gelecekteki alışverişlerinde tasarruf etmeleri için kredi kazanma fırsatı sunuyor.
Bununla birlikte her şey günlük güneşlik değil ve birçok müşteri yorumu iyi değil. Bu yazının yazıldığı tarih itibariyle site, ABD Better Business Bureau (BBB) ziyaretçilerinden sadece 2,5/5 puan alırken, Trustpilot‘taki yorumların üçte biri tek yıldızlı. Kullanıcılar sıklıkla Temu’yu e-postaların spam’e düşmesi, geri ödeme alma zorluğu ve ürünlerin kötü durumda gelmesi ya da hiç gelmemesi nedeniyle eleştiriyor. Ürün tedarik zincirlerinde olası insanları zorla çalıştırma konusunda da endişeler dile getiriliyor.
Ayrıca bir ABD devlet kurumu, Temu ve diğer Çinli perakendeci Shein’i potansiyel veri riskleriyle suçlayarak, Çin’in sahip olduğu bir diğer popüler çevrimiçi hizmet olan TikTok’un veri uygulamalarını bir süredir çevreleyen endişelerin yankılarına dikkat çekiyor.
Bahsedilenler Temu’yu tam anlamıyla bir dolandırıcılık sitesi yapmaz elbet. Ancak dolandırıcılar her zaman kullanıcıların olduğu yere yönelecektir ve bu da bilinçsiz tüketicileri kandırmanın bir yolu olarak turuncu markalı Çinli perakendeciyi kullanmak anlamına geliyor.
En sık rastlanan 5 Temu dolandırıcılığı
İşte Temu’da tespit edilen en yaygın taktiklerden bazıları:
1. Ünlülerin çıplak fotoğrafları
Temu ile alışveriş yaparken kullanılabilecek nakit veya ödüllere hak kazanmak istiyorsanız, bunu başkalarını katılmaya ikna ederek ve tavsiye kodunuzu girerek yapabilirsiniz. Ancak dolandırıcılar, kullanıcıları bu kodları girmeleri konusunda kandırmak için sosyal medyayı kullanmaktadır. Yöntemlerden biri, kullanıcıların Temu’ya kodu girmeleri halinde çıplak fotoğraflara erişebileceklerini ima eden şifreli bir mesajla birlikte bir ünlünün müstehcen fotoğraflarını (örneğin Twitter, TikTok, vb.) yayımlamaktır. Elbette ortada fotoğraf yoktur ve dolandırıcı sadece daha fazla yönlendirme elde eder.
2. Fortnite/Roblox fırsatları
Yukarıdaki taktiğe benzer şekilde, bir dolandırıcı sosyal medyada paylaşımda bulunarak kullanıcıların ücretsiz bir Roblox Robux hediye kartına erişebileceklerini iddia ederek avatarları için yükseltmeler satın almalarını veya sitede özel yetenekler satın almalarını sağlar. Ödülü talep etmek için tek yapmaları gereken Temu’daki yönlendirme kodunu girmektir. Bir diğer popüler yem ise nadir Fortnite skinleri teklifidir. Bir kez daha, ortada bir teklif yoktur aslında. Dolandırıcılar sadece sosyal medya kullanıcılarının merakından ve Temu’nun hala evrensel olarak bilinmemesinden faydalanıyor.
3. Taklit ürünler
Temu’nun kardeş şirketi Pingduoduo, ABD’nin “Sahte Ürünler ve Korsanlıkla Ünlü Pazarlar” listesinde yer almasına rağmen, Temu’nun sahte ürünler sattığına dair bir kanıt yok. Ancak patent ihlali sınırlarını aşmadan bu sınırlara yakın uçan taklit ürünlerle ilgili raporlar var. Örneğin bir Apple ürünü için arama yapan kullanıcıya, fiyatının çok altında benzer ürünler sunulabilir. Deneyimsiz ve e-ticaret konusunda bilgili olmayan bir alıcı için bu durum ciddi bir pişmanlığına yol açabilir.
4. Ünlülere ait ürünler
Temu’nun çekim gücünden yararlanan bir başka sosyal medya dolandırıcılığı da ünlülerin Çin e-ticaret pazarıyla ticari bir ortaklıkları varmış gibi görünen sahte paylaşımlarını içeriyor. Buradaki nihai amaç yine hayranları siteyi ziyaret etmeye ve ünlü tarafından onaylanan indirimli ürünleri satın almak için yönlendirme kodunu girmeye ikna etmektir. Bir kez daha, böyle bir teklif aslında yoktur ve kodlar sadece dolandırıcıya Temu ile daha fazla para/ödül kazandırır.
5. %90 indirim dolandırıcılığı
Temu tarafından satılan çok çeşitli ürünlerde büyük indirimler vaat eden web sitesi reklamlarına ve istenmeyen e-postalara karşı dikkatli olmalısınız. Zaman sınırlı teklifler ve şaşırtıcı fırsatlar yoluyla aciliyet hissi yaratmak gibi klasik sosyal mühendislik tekniklerini kullanacaklardır. Ancak tıkladığınızda, dolandırıcıların kart bilgilerinizi toplayacağı Temu’ya benzer bir kimlik avı sitesine yönlendirileceksiniz. Artık kişisel ve finansal bilgilerinize sahipler ancak siparişiniz elbette ortada yok.
Temu’da alışveriş yaparken nasıl güvende kalınır?
Temu, bir hata ödül programı başlatarak güvenliğini artırmanın yanı sıra dolandırıcılığı da engellemeye çalışıyor. Kısa süre önce ABD’de siteyi taklit eden kimlik avı web sitelerine karşı ihtiyati tedbir kararı aldı. Ancak siz de tetikte olmalı ve bu güvenlik ipuçlarını hatırlamalısınız:
- İstenmeyen e-postalardaki veya reklamlardaki bağlantılara asla tıklamayın.
- Çevrimiçi olarak ilan edilen bir Temu fırsatını kontrol etmek istiyorsanız, siteyi bağımsız olarak ziyaret edin.
- Ödeme bilgilerinizi hesabınıza kaydetmeyin. Ayrıca hesabınızın bir paroladan daha fazlasıyla korunması için iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) kullanın. Temu artık SMS tabanlı 2FA sunuyor, bu da donanım güvenlik anahtarları veya hatta özel mobil kimlik doğrulama uygulamaları kadar güvenli olmasa da hiç yoktan iyidir.
- Temu’da bir yönlendirme kodu girmenizi isteyen tekliflere, özellikle de ünlülerin yer aldığı tekliflere kanmayın.
- İleride hayal kırıklığına uğramamak için her zaman ne satın aldığınıza yakından bakın.
- Temu özel fırsatlar ve düşük fiyatlar sunuyor. Ancak genel olarak büyük indirimler bir aldatmaca olabilir. Başka birinin böyle bir şeyden bahsedip bahsetmediğini görmek için interneti kontrol edin.
Daha genel olarak, Temu uygulamasına veya diğer mobil uygulamalara ne kadar veri ifşa ettiğiniz ve ne tür izinler verdiğiniz konusunda dikkatli olun. Kişisel bilgilerinizi Temu’ya veya diğer çevrimiçi mağazalara ve pazar yerlerine çok fazla ifşa etme konusunda ciddi endişeleriniz varsa, uygulaması kolay bazı önlemleri burada bulabilirsiniz.
- Uygulama yerine platformun web sitesinden alışveriş yapmayı düşünün.
- Sosyal medya hesabınızı kullanarak Temu’ya giriş yapmaktan veya Temu’yu diğer çevrimiçi hesaplarınıza bağlamaktan kaçının.
- Kredi kartı bilgilerinizin ele geçirilmesinin neden olabileceği zararı önlemek için tek kullanımlık kredi kartları veya PayPal gibi ödeme hizmetlerini kullanın.
- Siparişinizin ev adresiniz yerine bir posta kutusuna gönderilmesini sağlayın.
Sitenin dolandırıcılık amaçlı olduğuna dair bir kanıt olmasa da dolandırıcılar yine de alışveriş yapanları kandırmak için siteyi kullanmaya çalışabilir. Online alışveriş yaparken her zaman dikkatli olmanızı tavsiye ederiz.
